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人的一生都在体验，我们所看到的每一件事物，做的每一件事情，都通过我们的眼、我们的手，映射到内心深处。教育是关乎人一生的事业，是需要每个人用心体验的旅程。我们在等你一起踏上这段旅程。

北京外研在线数字科技有限公司招聘职位

我们在等你：加入我们，请投简历至panli@fltrp.com。

  • 产品运营主管 (移动端)

    岗位职责： 
    1. 与产品部门密切配合，为移动端数字教育产品策划有创意、符合产品定位、具备可行性的运营方案，完成用户活跃度、产品销量等KPI指标；
2. 执行运营方案，确保运营手段切实有效，保障运营效果；
3. 收集并分析运营数据，对运营效果进行监测分析；
4. 将产品运营中收集到的信息及时梳理、反馈给产品、内容、市场等相关部门。
    任职资格： 
    1. 国家统招大学本科及以上学历，传媒、营销、汉语言文学、心理学、教育、英语等相关专业；大学英语六级以上；
2. 对外语在线教育有一定了解，有移动端产品运营或宣传工作经验优先；
3. 了解网络运营、产品运营及用户运营常见手段，具有优秀的文案撰写能力及网络活动策划能力；
4. 踏实敬业、积极主动、认真细心，具有良好的责任心、学习能力、沟通表达能力、压力承受力及团队合作精神。

  • 产品运营经理

    岗位职责： 
    1. 与产品部门密切配合，为数字教育产品策划有创意、符合产品定位、具备可行性的运营方案；
2. 执行运营方案，确保运营手段切实有效，保障运营效果；
3. 收集并分析运营数据，对运营效果进行监测分析；
4. 将产品运营中收集到的信息及时梳理、反馈给产品、内容、市场等相关部门。
    任职资格： 
    1. 国家统招大学本科及以上学历，传媒、营销、汉语言文学、心理学、教育、英语等相关专业；
2. 具有三年以上的行业工作经验，对外语在线教育有一定了解，有运营或宣传工作经验优先；          
3. 了解网络运营、产品运营及用户运营常见手段，具有优秀的文案撰写能力及网络活动策划能力；
4. 认真、负责，细致，耐心，有较强的学习能力和较好的抗压能力；
5. 积极进取，善于思考；有良好的沟通能力和团队协作意识。

  • 行政专员

    岗位职责： 
    1. 负责文件的处理，会议记录等日常事务性工作；
2. 定期收集并整理用户使用产品反馈信息，形成产品需求反馈档案，编写有关产品使用、FAQ等文档；
3. 处理用户的业务咨询和投诉，并及时跟进解决，总结梳理客户信息，并及时把相关信息反馈给相应部门；
4. 接听、处理、解决用户电话反馈，回答在线客户疑问，处理客服邮箱邮件；
5. 完成上级交代的其他工作；
    任职资格： 
    1. 国家统招本科学历，专业不限；
2. 良好的沟通表达能力、学习能力，较强的抗压能力、亲和力；
3. 工作积极主动，态度严谨，踏实稳重；
4. 具有良好的文字功底，熟练使用word、excel等办公软件。